| 11:02:01 | ◀︎ | הסוף להמתנה: אלה החברות שיושפעו | |
| 18:01:47 | ◀︎ | הזמנתם מאמזון? תיזהרו שלא תחסמו |
The headlines that made most buzz on this page
23/05/18 18:01
90% of the views
מאת N12
ענקית המסחר האלקטרונית החלה בתקופה האחרונה לחסום משתמשים - לעיתים ללא הסבר. בין הסיבות לחסימה, החזרת פריטים תכופה, זאת למרות שהחברה לא מזהירה שחשבונו של לקוח שיחזיר יותר מידי מוצרים ייחסם. "לא קיבלתי אזהרה מראש. אילו ידעתי שזה יקרה, לא הייתי קונה בגדים ונעליים באמזון", אמרה אחת הלקוחות שנחסמה
23/05/18 11:02
10% of the views
מאת N12
בחוק חדש שאושר לקריאה שניה ושלישית יחוייבו חברות לספק מענה אנושי ולא ממוחשב תוך 6 דקות מרגע תחילת השיחה. אם לא יעמדו החברות בתנאי זה יחוייבו לפצות את הלקוח בעד 22 אלף שקלים. מי הגופים שנכללים בחוק החדש ולמי תיאלצו להמשיך להמתין?