| 19:35:09 | ◀︎ | האם ניתן להחליף את עובדי מוקדי השירות ברובוט? |
The headlines that made most buzz on this page
16/04/16 19:35
100% of the views
מאת Telecom News
מיקרוסופט החלה להפעיל מע' רובוטית בשם Tay, שתוצב במקום בני אדם במוקדי שירות לקוחות. מהפכת החלפת עובדי המוקדים ברובוט תתרחש בשנים הקרובות. בינתיים ראוי לעבור ל"כל ערוצי"- OmniChannel. מאת: מיכאל פנחס