ענקית המסחר המקוון איביי חתמה על הסכם שיתוף פעולה עם חברת גט, במטרה לאפשר את שירות המשלוחים, גט דליברי, למוכריה בישראל.  eBay, כידוע, היא זירת מסחר אונליין מהמובילות בעולם, המאפשרת סחר מקוון מקומי ובינלאומי. לחברה עשרות אלפי מוכרים פעילים בישראל ומיליוני קונים ישראלים.  הפלטפורמה החדשה תאפשר למוכרים הישראלים באיביי לשלם עבור המשלוחים ולשלוח את המוצרים באמצעות שליח של גט דליברי, שיגיע לאסוף אותם מביתם או מבית העסק, ויספק אותם לקונים הישראלים באותו היום בדיוק. לפי החברות: "התהליך יחסוך למוכרים זמן יקר, יקל על קליטת המשלוחים ויאפשר תהליך ניטור של הפריטים בכל שלבי ההזמנה, ובנוסף יאפשר שירות חסר תקדים של הזמנת מוצר אונליין וקבלתו באותו היום, כנהוג במדינות רבות בעולם". החידוש יאפשר לקונים הישראלים משלוחים מהיום להיום עד לפתח הבית, בהתאם לאזורי החלוקה של גט דליברי, ובמקביל הם יוכלו לעקוב אונליין אחרי החבילה ולקבל מידע חשוב הקשור אליה, כמו פרטי השליח להתקשרות, וכן טווח שעות מדויק שבו השליח עתיד להגיע. כחלק מהשקת הפלטפורמה החדשה, תציע איביי למוכריה שובר הטבה בגובה של כ-30 שקלים לשימוש הראשון בשירות. [caption id="attachment_317880" align="alignleft" width="300"] איביי[/caption] עופר אורינגר, מנהל חטיבת לקוחות אסטרטגיים ב-Gett Delivery מסר כי "זוהי עוד דוגמה לאופן שבו טכנולוגיה ומצוינות תפעולית מאפשרת לנו לסייע לחברות הגדולות במשק להתמקד במיומנויות הליבה שלהן ולהתאים את עצמן לדרישות השוק המשתנות. המהלך המשותף שלנו ייעל את הליך השילוח עבור המוכרים של איביי ישראל - תוך כדי שהוא מאפשר להם לקצר את זמני השיגור מצד אחד ולהעניק ללקוחות שליטה מלאה על הליך קבלת המשלוח עצמו". אנה פלקין, מנהלת חטיבת הפיתוח העסקי ב-איביי ישראל, מזרח אירופה, רוסיה ואפריקה: "שיתוף הפעולה בין שתי החברות הינו עוד צעד של איביי בתכנית רחבה לתמיכה בעסקים קטנים ובינוניים, אותה השקנו עם פרוץ משבר הקורונה. כחלק מהתכנית יצרנו מעטפת תמיכה לבעלי העסקים והיזמים בתחומים השונים, שהקלה משמעותית על האפשרויות לקיים סחר מקוון כאשר האפשרויות הפיזיות הלכו והצטמצמו עד לסגירה מוחלטת. כענקית בתחום הסחר המקוון ברור לנו שמלבד שורת הטבות כספיות משמעותיות, יעוץ והדרכה מקצועי להקמת עסק באונליין ושיפור תהליך המכירה, בסופו של דבר ישנו הנדבך הלוגיסטי (שילוח) שהוא חלק בלתי נפרד מחוויית הלקוח, ולכן באמצעות שיתוף פעולה זה, אנו מאפשרים לבעלי העסקים הישראלים למכור לישראלים ולאפשר אספקת המוצרים באותו היום, דבר המאפשר שיפור משמעותי של חווית הקניה".

גוגל עשויה לעמוד מול תביעה ייצוגית בשל בעיות במכשירי Pixel 3 שלה, שהושקו ב-2018. פירמת עורכי הדין  צ'ימיקלס שוורץ קריימר & דונלדסון (Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith LLP) מפילדלפיה אישרה פומבית, כי החלה לחקור פגמים ותקלות שונות בסידרת מכשירי Pixel 3 של גוגל, אם כי אין זה אומר שאכן תוגש בעקבותיה תביעה. הפירמה פרסמה באתר שלה הודעה על כך שהחלה לבדוק אפשרות של תביעה ייצוגית נגד גוגל בשל תקלות שונות במכשירי Pixel 3. מאז שהושק המכשיר התפרסמו דיווחים רבים על תלונות של צרכנים הנוגעות לתקלות שונות , בהן ניהול זיכרון ה-RAM, התרוקנות הסוללה במהירות וכיבוי פתאומי של המכשיר, תזוזות של המצלמה במכשיר שגורמות לתוצאות צילום גרועות, וקריסה פתאומית של אפליקציית הצילום. פירמת עורכי הדין שמאחורי התביעה הפוטנציאלית מחפשת כעת מידע נוסף בקרב משתמשי המכשיר, כדי לבדוק האם התקלות קשורות לפגמים בחומרה שיצדקו תביעה, וקוראת לבעלי מכשיר Pixel 3 שחווים תקלות חומרה או תוכנה למלא טופס ייעודי באתר שלה ולספק מידע נוסף. בעבר הוגשה תביעה ייצוגית נגד גוגל על מכשירי Nexus 6P, ורוכשיהם פוצו בכ-500 דולר בשל חומרה פגומה וכשלים בתוכנה.

גוגל מחדשת עם בדיקת ואימות עובדות (Fact Check) בתמונות, החל מאתמול (ב'). ענקית הטכנולוגיה מצטרפת למעשה למאמץ של פייסבוק להוסיף תוויות בדיקת עובדות לתמונות וסרטונים, כדי להילחם בתופעת הפייק ניוז ובמידע שגוי המופץ ברחבי הרשתות החברתיות והאינטרנט. מדובר על מידע שמופץ בכוונה על מנת להטעות, ולהפוך לוויראלי, למשל כמו הבשורות על דולפינים שצצו בתעלות ונציה בתקופת הקורונה והסגר, שלוותה בתמונות לכאורה של התופעה (כמו בציוץ המצורף מטוויטר) - אבל התגלו רק אחרי שכבר הגיעו למאות מיליוני בני אדם ככאלו שצולמו בכלל בנמל קליארי שבסרדניה. Venice hasn't seen clear canal water in a very long time. Dolphins showing up too. Nature just hit the reset button on us pic.twitter.com/RzqOq8ftCj — Luca (@hypr5) March 17, 2020 לצורך המחשה, וכהדגמה כיצד מערכת בדיקת ואימות העובדות עובדת, הציגה גוגל מקבץ תמונות שנפוצו באופן נרחב ושבהן נראו כרישים שוחים ברחובות יוסטון, אחרי הוריקן שפקד את האזור ב-2017. אלא שאלו היו תמונות מזויפות וכעת גוגל תטרח ליידע אותנו בכך. [caption id="attachment_317851" align="alignnone" width="600"] כרישים לא שחו ביוסטון. הדגמת בדיקת העובדות בתמונות. צילום: גוגל[/caption] בפוסט שעלה לבלוג של גוגל מסבירים מטעם חטיבת החיפוש של הענקית כי "תוויות בדיקת עובדות מופיעות בתוצאות המגיעות ממקורות עצמאיים וסמכותיים באינטרנט, העומדים בקריטריונים שלנו. מקורות אלה מסתמכים על ClaimReview - שיטה פתוחה המשמשת מפרסמים כדי להצביע על תוכן שעבר בדיקת עובדות למנועי חיפוש. אנו כבר מדגישים בדיקות עובדות בחיפוש ובחדשות גוגל, כדי לוודא שהתוכן הזה יהיה קל לזיהוי". עוד נכתב בפוסט כי יוטיוב, הנמצאת בבעלות גוגל, "ממנפת גם את ClaimReview לחלונות מידע של בדיקת עובדות בברזיל, הודו וארה"ב". לפי גוגל, ניתן לגשת לספריית בדיקת העובדות המלאה באמצעות כלי חיפוש ייעודי וממשק API פתוח. החברה מדגישה עם זאת כי "בדיוק כמו שקורה בחיפוש, הוספת תווית זו בתוצאות חיפוש התמונות בגוגל אינה משפיעה על הדירוג; המערכות שלנו מיועדות לשטח את המידע הרלוונטי והמהימן ביותר הקיים, כולל ממקורות המספקים בדיקות עובדות". "כשאתם מקישים על אחת מהתוצאות האלו, כדי להציג את התמונה בפורמט גדול יותר, תראו סיכום של בדיקת העובדות שמופיע בדף האינטרנט הבסיסי. תוויות אלה עשויות להופיע הן בעבור מאמרים שעוסקים בתמונות ספציפיות והן מאמרים הכוללים כל תמונה שהיא. גוגל הוסיפה לסיכום כי "המערכות שלנו נועדו להעלות את המידע הרלוונטי והמהימן ביותר הקיים, כולל ממקורות המספקים בדיקות עובדות".

אפל (Apple) פתחה אמש את כנס המפתחים שלה במתכונת וירטואלית, גם זאת לאחר דחייה ארוכה בשל מגיפת הקורונה, בהרצאה של טים קוק, המנכ"ל, שפתח את דבריו בנושא "חיי השחורים נחשבים" ונגיף הקורונה, לפני שהכריז על החידושים של החברה. "אני רוצה לדבר על שני נושאים. הראשון הוא הגזענות והאירועים האחרונים בארה"ב בעקבות מותו של ג'ורג' פלויד. אנחנו דורשים שינוי. אנחנו מחויבים להיות כוח לשינוי", הוא אמר, והוסיף, כי "לפני שבועיים הכרזנו על יוזמה לעידוד השוויון הגזעי ב-100 מיליון דולר. בנוסף, הכרזנו על תוכנית לקידום מפתחים שחורים". קוק ציין גם, כי "אנו רואים כיצד וירוס הקורונה משפיע על העולם, ואיך המוצרים שלנו מסייעים לאנשים ברחבי העולם". אחת החדשות החשובות, אם כי גם צפויה, הייתה ההודעה של אפל, כי תפסיק להשתמש במחשביה במעבדי אינטל (Intel) ותחליף אותם במעבדים משלה, בארכיטקטורת ARM, שמכונים על ידה Apple Silicon. המנכ"ל קוק הציג את המעבדים החדשים למחשבי ה-Mac, ואמר כי "זהו יום היסטורי עבור ה-Mac". המעבדים החדשים אמורים לספק ביצועים טובים יותר תוך צריכת כוח נמוכה יותר ומעבד גרפי משופר, ולכולם תהיה ארכיטקטורה זהה, כדי להקל על המפתחים בפיתוח אפליקציות שמתאימות לכל המכשירים. המעבדים החדשים ישולבו החל מסוף השנה לרוחב כל קו המחשבים של החברה במהלך השנתיים הקרובות. ג'וני סרוג'י, סגן נשיא באפל לחומרה, ציין כי כל האפליקציות של אפל כבר מותאמות לעבודה עם המעבדים החדשים , כמו גם אפליקציות מצד ג', כמו וורד ואקסל של מיקרוסופט (Microsoft). הפנים החדשות של iOS 14 מערכת ההפעלה iOS 14 זוכה לפנים חדשות, עם ווידג'טים חדשים, ומאפשרת למשתמשים לבנות ספריות לאפליקציות, כשהאפליקציות גם ימוינו אוטומטית לספריות לפי סוגן, שיפור בשיחות קבוצתיות וכלים נוספים לעיצוב מימוג'ים אישיים. [caption id="attachment_317826" align="alignnone" width="600"] iOS 14 - בעיצוב חדש. צילום מסך: נחמה אלמוג[/caption] אפליקציית המפות כוללת גם היא תכונות חדשות, כמו ניווט לרוכבי אופניים בערים נוספות, הוספת מדריכים למסעדות ובתי עסק, קישור של Pay למפות כדי לאפשר תשלום תוך כדי שימוש במפות. עוד זוכה לשינויים העוזרת החכמה סירי, שמקבלת עיצוב חדש, עם אפשרויות נוספות להקלטת הודעות ותרגום לשפות שונות. המשתמש יכול לפנות לסירי בשפה מסוימת, והודעתו תתורגם בטקסט או בקול לשפה אחרת. עוד הציגה אפל את אפליקציית CarPlay, שמאפשרת לפתוח את הרכב באמצעות הצמדת ה-iPhone לדלת המכונית, אך כרגע היא תפעל רק בדגמי BMW מסידרה 5. מערכת ההפעלה ל-iPad קיבלה גם היא את השיפורים שהוצגו ב-iPhone, ואפל גם הציגה שיפורים באוזניות AirPods  שלה, כמו אודיו מרחבי תוך שימוש בג'ירוסקופ ואקסלרומטר לזיהוי תנועות הראש. Big Sur, שעון חכם יותר, אוזניות חכמות ושיפורים ב-TVOS Big Sur היא מערכת ההפעלה החדשה שהציגה אפל למחשבי ה-Mac, שלדבריה כוללת את העדכון המשמעותי ביותר למערכת ההפעלה למחשבי Mac מאז השקת OS X. המערכת כוללת שינויים בממשק המערכת ובעיצוב האפליקציות והתאמה למעבדים החדשים, ותציג גם שיפור במנוע החיפוש ספארי, שלטענת החברה יהיה מהיר ב-50% לעומת הכרום של גוגל. השעון החכם של אפל, ה-Apple Watch יאפשר כעת שיתוף מסך הבית שלו. והוספה לו אפליקציית Sleep למעקב ושיפור איכות השינה. גם אוזניות ה-AirPods הופכות חכמות יותר, ומאפשרות סנכון חכם בין מכשירים ומעבר חלק מהתקן להתקן, וחוויית סאונד משופרת באמצעות מעקב וזיהוי תנועת הראש. מערכת ההפעלה TVOS משפרת את התמיכה בריבוי משתמשים ותאפשר גם להמשיך משחק ממקום שהופסק, לצד צפייה בו זמנית באפליקציות בריאות וכושר תוך כדי צפייה בטלוויזיה.

נשיא ארה"ב, דונלד טראמפ, פרסם אתמול (ב') הכרזה על הקפאה של הוצאת ויזות H-1B חדשות לשנה תמימה, כמו גם על הקפאת הנפקת אשרות גרין קארד לעבודה במדינה. הסיבה, לפחות לכאורה - הקורונה. לפי הנשיא, הצעד חיוני על מנת לסייע למיליוני אמריקנים שאיבדו את מקום עבודתם בגלל המשבר הכלכלי הנוכחי שיצרה המגיפה. ויזה מסוג H-1B ניתנת בעיקר לאנשי ה-IT שמגיעים לארה"ב מכל רחבי העולם ומועסקים בחלק הגדול במיקור חוץ בחברות ההיי-טק הענקיות של המדינה. טראמפ גם השעה בינתיים מתן ויזות עבודה זרות אחרות להמשך השנה. הצו למעשה מרחיב את ההגבלות שנקבעו באפריל, ושהקפיאו מתן ויזות עבודה ל-60 יום. אמזון, גוגל, פייסבוק וטוויטר מיהרו להביע את מורת רוחם מהמהלך, בזמן שארגוני זכויות אדם, כמו גם מבקריו של טראמפ מהצד הדמוקרטי של המפה הפוליטית, טוענים שהנשיא "תופס טרמפ" על המגיפה כדי לסגור את דלתות המדינה בפני עובדים זרים. פיצ'אי: "ההגירה תרמה רבות להצלחתה הכלכלית של אמריקה" כדי לקבל מושג על הקושי שההקפאה מציבה לחברות עמק הסיליקון הענקיות - בשנה שעברה קיבלו גוגל ואמזון אישור לכ-9,000 ויזות H-1B, כל אחת. למעשה, ישנן 85,000 אשרות ויזה מסוג H-1B לעובדים "מיומנים במיוחד" הפתוחות בארה"ב מדי שנה. חלק נכבד מהן מוקדשות לעובדים המיועדים להיי-טק. לפיכך, כאמור, ענקיות הטכנולוגיה האמריקניות לא שתקו והשמיעו ביקורת קשה עקב הכרזת טראמפ על הצעדים החריפים, שיצאו במסגרת צו מנהלי. "ההגירה תרמה רבות להצלחתה הכלכלית של אמריקה, והפכה אותה למובילה עולמית בתחום הטכנולוגיה, וגם את גוגל לחברה שהיא כיום. אני מאוכזב מההכרזה היום - נמשיך לעמוד לצד מהגרים ולפעול להרחבת ההזדמנות לכולם", צייץ מנכ"ל גוגל, סונדר פיצ'אי. Immigration has contributed immensely to America’s economic success, making it a global leader in tech, and also Google the company it is today. Disappointed by today’s proclamation - we’ll continue to stand with immigrants and work to expand opportunity for all. — Sundar Pichai (@sundarpichai) June 22, 2020 דובר פייסבוק אמר בהצהרה ל-NBC News כי: "הכרזתו האחרונה של הנשיא טראמפ משתמשת במגיפת הקורונה כהצדקה להגבלת העלייה. במציאות, הצעד להרחיק בעלי כישרון מיומנים במיוחד מארה"ב, יקשה עוד יותר על התאוששות ארצנו". דובר אמזון אמר לביזנס אינסיידר: "מניעת כניסת אנשי מקצוע עם מיומנות גבוהה במיוחד למדינה - ומתרומה להתאוששות הכלכלית של אמריקה - מציבה בסכנה את התחרותיות הגלובלית של אמריקה. הערך של תכניות ויזה לבעלי מיומנות גבוהה במיוחד הוא ברור". אבל לא רק אמזון, גוגל ופייסבוק היו בין המתקוממות - חברות טכנולוגיה ומנהלי היי-טק רבים צייצו בטוויטר, או בערוצים אחרים, בתוך שהם מציינים את תרומתם של המהגרים לכלכלה האמריקנית. כמו אמזון, מרבית המבקרים של צעדו של הנשיא טענו כי הצו של טראמפ יהפוך את החברות האמריקניות לפחות תחרותיות, משום שיפריע ליכולתן להעסיק עובדים טובים. מה שלא ממש נכתב על ידי נציגי ענקיות הטכנולוגיה הוא העובדה שהסיבה אולי מספר אחת לפנייה למיקור חוץ בעבור עובדים, היא היכולת להעסקתם בעלויות נמוכות יחסית. [caption id="attachment_317840" align="alignnone" width="600"] גיוון והכלה בהיי-טק האמריקני - באמצעות עובדים זרים. צילום אילוסטרציה: BigStock[/caption] היו מי שהתייחסו גם לעובדה שארה"ב מורכבת למעשה ממהגרים, וכמובן לנושא החם של הזמן האחרון, מלבד הקורונה - לצורך בגיוון והכלה. ג'סיקה הררה-פלניגן, סגנית נשיא טוויטר למדיניות ציבורית ופילנתרופיה של אמריקה, שלחה הצהרה לאינסיידר, ובה נכתב כי: "הכרזה זו מערערת את הנכס הכלכלי הגדול ביותר של אמריקה: המגוון שלה. אנשים מכל העולם מגיעים לכאן כדי להצטרף לכוח העבודה שלנו, לשלם מיסים ולתרום לתחרותיות הגלובלית שלנו על הבמה העולמית". הצו - שנכנס לתוקף החל ממחר ושיהיה תקף עד לתום השנה - לא חל על עובדים זרים עם אשרות שכבר נמצאים במדינה, או על אלה שמחוץ למדינה, שכבר הונפקו להם אשרות, טרם הגזירות החדשות, כך לפי הוול סטריט ג'ורנל.

כתב: הילל יוסף. "קיימת שותפות אסטרטגית בין AIG הגלובלית לבין דל (Dell). אנחנו רואים בצוות המקצועי של דל בישראל שותף מלא בתהליכי חשיבה משותפים, בחינת פתרונות טכנולוגיים, באפיון המפורט וכמובן ביישום וההטמעה", כך אמר רונן דביר, ראש שירותי IT וסגן המנמ"ר של AIG ישראל. דביר דיבר לקראת אירוע ההשקה של מחשבי דל לעסקים. האירוע, בהפקת אנשים ומחשבים, ייערך באופן וירטואלי ביום ב', ה-29 ביוני. הוא אמר כי "AIG ישראל היא השלוחה הישראלית של התאגיד האמריקני AIG - חברת ביטוח בעלת עוצמה בינלאומית, מקצועיות וחדשנות. לקוחות AIG בישראל נהנים מפתרונות ביטוח מתקדמים ומשירות מקצועי ברמה הגבוהה ביותר. AIG זכתה לציון הגבוה ביותר ממשרד האוצר מבין כל חברות הביטוח בישראל, והיא במקום הראשון בתחום השירות הדיגיטלי ללקוח - רכישה, חידוש וביטול פוליסות, פתיחת תביעה, מעקב תביעה, מידע אישי, מייל, צ'ט ועוד. AIG מציעה ללקוחותיה מגוון רחב של שירותי אונליין באזור אישי באתר ובאפליקציה, וכמובן במוקדים הטלפוניים". "אני מנהל טכנולוגיות ותשתיות IT מנוסה", ציין דביר, "ומביא עמי יותר מ-25 שנות ניסיון בניהול IT במגוון רחב של עולמות תוכן ובארגונים גדולים מתעשיות הטלקום, הבנקאות והביטוח. לתפיסתי, טכנולוגיה וחדשנות הם המפתח להצלחה עסקית משמעותית בכל ארגון, וחייבים להוות נדבך חשוב בתוכניות העבודה והתקציב שלו". הוא הוסיף כי "מימוש טכנולוגיות מתקדמות לטובת שיפור עסקי הליבה של הארגון יוצר ערך מוסף ויתרון תחרותי בשוק, וממוסס חסמי ותפיסות עבר. אני מאמין כי בשותפות מלאה ושילוב כוחות בין גופי הטכנולוגיה בארגון לבין מנהלי היחידות העסקיות ניתן להביא להצלחה עסקית והשגת יעדים". "שירותים מתקדמים וחדשניים בעזרת פתרונות מחזית הטכנולוגיה" "כחברת ביטוח דיגיטלית", ציין דביר, "AIG תמיד שואפת להטמיע שירותים מתקדמים וחדשניים בעזרת פתרונות מחזית הטכנולוגיה. כבר כיום, אחוז ניכר מממשקי המכירות, השירות והתביעות בין AIG ללקוחותיה מבוצע באמצעים דיגיטליים ואוטומטיים. אלה מאפשרים לנו לספק רמת שירות מצוינת ללקוחות, ולתת מענה מהיר במיוחד. אנחנו חושבים ומתכננים כל הזמן את השירות הדיגיטלי והאוטומטי הבא שנציע ללקוחות. כמו כן, אנחנו מטמיעים ומיישמים תהליכי בק אופיס אוטומטיים באמצעות טכנולוגיות מתקדמות, כגון RPA, אשר משפרים ומייעלים את התהליכים העסקיים הפנימיים בארגון, חוסכים משאבים ומסייעים ליחידות העסקיות להיות יותר גמישות וזריזות בשוק התחרותי". דביר הסביר כי "למימוש התפיסה הדיגיטלית דרושה קודם שכבת תשתיות מודרנית, מתקדמת, שרידה ומאובטחת, שתספק מענה מהיר וקיבולת מתאימה לזמני שיא. מערך התשתיות והתקשורת, על מגוון ערוציו השונים, חייב להיות מאובטח בכל השכבות - על מנת להגן על המידע של לקוחותינו". "מימוש הפעילות והשותפות בין דל טכנולוגיות לבין צוותי ה-IT שלנו נעשה באופן שוטף - עם Transformational Workshops, שהתוצרים שלהם הם Digital Assessments , אשר מהם נגזרות תוכניות פיתוח בהיבטים הטכנולוגיים והעסקיים", אמר. לסיכום ציין דביר כי "במסגרת השותפות האסטרטגית עם דל, הרעיון הוא ליצור סינרגיה מושלמת עם שלושה מוקדי ידע: החטיבות העסקיות ב-AIG, מומחי הטכנולוגיה של AIG, ודל טכנולוגיות. הצוות של דל כולל מומחי תוכן במגוון רחב של פתרונות, הכוללים יכולות ייעוץ רחבות. האפשרות לעבוד עם שותף עסקי בדמות יצרן טכנולוגי גלובלי ומוביל, אשר נותן לנו מענה החל מהתכנון ועד ליישום ולהטמעה מעניק לנו ביטחון רב". להרשמה לאירוע לחצו כאן.

עדית שרויטמן מונתה לתפקיד סמנכ"לית מערכות מידע בקבוצת נובולוג, העוסקת במתן שירותים ופתרונות למגזר הבריאות, כך נודע לאנשים ומחשבים. שרויטמן תסיים את תפקידה בסאפ (SAP), לשם עברה לפני כשנה וניהלה את חטיבת הייעוץ בחברה. לפני כן הייתה שרויטמן סמנכ"לית מערכות מידע בחברה המרכזית למשקאות, שם עבדה מ-2011. לפני החברה המרכזית למשקאות מילאה שרויטמן תפקידי ניהול בכירים בחברות HP, EDS וקונסיסט. הצטרפותה לסאפ סגרה מעגל, משום שבתחילת דרכה הייתה סמנכ"לית חטיבת היישום של סאפ בחברת נס טכנולוגיות. לשרויטמן תואר שני במינהל עסקים מאוניברסיטת בר אילן ותואר ראשון בסטטיסטיקה מאוניברסיטת תל-אביב. את שירותה הצבאי עשתה ביחידת ממר"ם. בין השנים 2014 ל- 2016 שימשה שרויטמן כחברת ועדת האיתור לבחירת המנמ"ר המצטיין בתחרות של אנשים ומחשבים, בראשות פרופ' גדי אריאב. שרויטמן אישרה את

אנו חיים בתקופה מאד מיוחדת ומאתגרת, בה אנו שואפים להיות מחוברים מכל מקום ובכל עת, לקבל שירותים מכל מקום ובכל עת, ולקבל החלטות חכמות ומהירות לגבי כל תחום בחיינו. אולם החיים בעולם מחובר ודינמי, כופים עלינו שינויים מהירים ופתאומיים, שמאלצים אותנו ללמוד תוך כדי תנועה להתמודד עם תרחישים חדשים. נגיף הקורונה פרץ לחיינו בהפתעה גמורה וכפה עלינו לשנות סדרי חיים ועבודה, מהיום להיום. כך, תכניות עבודה שנכתבו למגירה, או נותרו בגדר מחשבה או חזון עתידי של מנהלים בארגונים, עברו בזמן שיא לשלב הביצוע. תפישת העבודה של העולם הדיגיטלי עברה ממתודולוגיה שהייתה אמורה להתבצע בהדרגה, כדי שכולנו נתרגל, למציאות חיינו המיידית. [caption id="attachment_314514" align="alignnone" width="600"] האם הסביבה דיגיטלית ותומכת? עבודה מהבית. צילום אילוסטרציה: BigStock[/caption] המעבר לעבודה מרחוק, ובעצם מהבתים שלנו, המחיש להרבה מאוד ארגונים ועובדים שהדבר אפשרי ואפילו לא פחות פרודוקטיבי. יש אף שאומרים כי בקצב הזה, עד סוף שנת 2020, כמעט כל סביבת העבודה תהיה דיגיטלית. יחד עם זאת, קיימים עדיין לא מעט ארגונים אשר אינם מספקים לעובדיהם סביבת עבודה טכנולוגית מותאמת לעבודה מרחוק, והכוונה למחשוב הקצה. כך למשל, נוכחתי במהלך עבודתי מהבית בתקופה האחרונה, לצד אשתי, כי בעוד אני נהניתי מסביבה חדשנית, מתקדמת, טכנולוגית ופשוטה, אשר אפשרה לי להיות פרודוקטיבי למרות המגבלות, אשתי התמודדה עם סביבת עבודה מרחוק מסורבלת ומיושנת אשר לא שירתה את צרכיה ובוודאי לא הבטיחה לה יעילות בעבודה. סביבת העבודה חייבת להשתנות ולהפוך לדיגיטלית יותר מנקודת מבטו של מנהל מערכות המידע או מנהל התשתיות בארגון, היכולת להקים סביבת עבודה חדשנית, טכנולוגית, פשוטה וחסכונית, צריכה לעמוד בראש סדר העדיפויות. ארגון ה-IT מבין כי כדי להתיישר עם הדרישות העסקיות של מקבלי ההחלטות בארגון, לא מספיק לבצע טרנספורמציה של ה-IT data Center. עובד יוכל לנצל בצורה האפקטיבית ביותר את זמן העבודה שלו, רק אם סביבת העבודה שלו תשתנה ותהפוך לדיגיטלית יותר ממה שאנו כבר חווים בשנים האחרונות, כמו למשל עבודה בקבוצות קטנות המפוזרות באתרים שונים בעולם, ועדיין עובדות בסנכרון רב, הודות לקיומה של סביבה דיגיטלית מתקדמת. יתרה מזו, אם לפני עידן הענן, התשתית הייתה מניעה את הדטה סנטר, ובעידן הענן, האפליקציה הניעה את הדטה סנטר , כיום הדרך שבה ה-IT בונה את המודל שלו כדי לתמוך בארגון, מוּנעת מהדרך שבה הצרכן הפרטי צורך שירותים. מסקר שוק שערכה דל טכנולוגיות עולה כי אצל עובדים צעירים, הציפיות מסביבת העבודה גבוהות יותר. 42% מהמשיבים לסקר טענו שיעזבו את מקום עבודתם אם הטכנולוגיה לא תהיה חדשנית מספיק. עבור 82% מהם הטכנולוגיה היא מרכיב משמעותי מאד בהחלטה לבחור מקום עבודה אחד על פני אחר. 44% טוענים כי סביבת העבודה הקיימת בארגון לא משרתת את הצרכים שלהם היום, ו-77% טוענים שמתחמי עבודה חכמים מעלים את רמת הפרודוקטיביות שלהם. COVID-19 הטילה פצצה שמחייבת היום כל ארגון לשאול את עצמו מספר שאלות: כיצד העובד מתקשר עם עובדים אחרים (לדעתי, הדבר החשוב ביותר בסביבת עבודה) האם הוא מכיר את סביבות העבודה השונות בארגון? האם הארגון יכול לספק לעובד סביבת עבודה שתעצים את היכולות והפרודוקטיביות שלו? איזו טכנולוגיה נדרש הארגון ליישם, תוך שמירה כמובן על אבטחת מידע? האם העובד משתמש בסביבת העבודה בטכנולוגיה המתאימה כדי לבצע את עבודתו בצורה הטובה ביותר האפשרית? האם סביבת העבודה הינה חדשנית ופשוטה לתפעול? האם הפתרונות הטכנולוגיים המיושמים היום בארגון, תומכים או מעכבים יישום של סביבת עבודה מודרנית? טכנולוגיה מהווה מרכיב חשוב ביצירת סביבת עבודה מודרנית. ישנם ארגונים בעולם שלקחו את זה צעד נוסף קדימה ומשתמשים ביכולות מציאות וירטואלית ומציאות רבודה כדי לספק לעובד גישה מהירה יותר למידע וללימוד עצמי. תחום מחשוב הקצה מעורר התלהבות גדולה, לצד חששות, בעיקר של אנשי IT אשר מטמיעים, מתפעלים, מאבטחים ומנהלים משאבי IT מחוץ לדטה סנטר, המאובטח יחסית. יחד עם זאת, המציאות טפחה על פנינו והגבינה שוב זזה. התאמות בסביבת העבודה הן קריטיות לארגון ומהוות מרכיב חשוב בקיצור זמן ההגעה לשוק וביכולת של ארגון להוביל ולייצר לעצמו יתרון תחרותי. הכותב הוא מאת יובל רוטקאי, יועץ טכנולוגי בכיר, דל טכנולוגיות