מכללת שנקר הנדסאים השלימה בהצלחה פרויקט מעבר לסביבת עבודה דיגיטלית. הפרויקט בוצע על ידי חברת We R Tech, אשר מתמחה בביצוע של פרויקטים טכנולוגיים מורכבים. היקף הפרויקט, שעלותו נאמדת במאות אלפי שקלים, כלל שדרוג של מערכות המידע הפנימיות והחיצונית, המשמשות לתמיכה בסטודנטים ושירות למרצים. רפאל דגן, מנהל מערכות המידע במכללת שנקר הנדסאים ציין : ״בשנים האחרונות ניתן דגש רב על המעבר לעולם הדיגיטלי, הכולל פיתוח יכולות חדשות עבור הסטודנטים והצוותים המקצועיים. מגפת הקורונה הבהירה לכולנו את החשיבות של מערכות המחשוב בארגון וזמינותן, זאת כדי לאפשר המשכיות עסקית ומתן שירותים ברמה המצופה מאיתנו". הפרויקט, על אף מורכבותו, התבצע מבלי לפגוע בעבודת המשתמשים, והסתיים בהצלחה מרובה. המעבר לסביבת עבודה דיגיטלית במכללת שנקר הנדסאים כלל כמה שדרוגים בתשתית הארגון, לרבות מעבר לסביבת עבודה וירטואלית, המבוססת על VMware, עם יתירות מלאה ויכולות מתקדמות, הטמעת מערכת גיבוי ו-DR מתוצרת Arcserve, שדרוג מערך אחסון לדגם מתקדם, המבוסס על דיסקים מהירים וביצועים גבוהים, וכן החלפת השרתים בחדשים. בעבר הייתה התשתית מבוססת על שרתים מיושנים וללא וירטואליזציה, ללא יכולת ניהול מרחוק, ומערך גיבוי מיושן ששמר מידע לתקופות קצרות יחסית. המערך החדש שהוטמע בארגון מספק לאנשי התשתיות ומערכות המידע מענה מהיר לתקלות ושמירה על שביעות רצון המשתמשים. מערכת הגיבוי מבית Arcserve מספקת מענה כולל לסביבת העבודה, הכולל הגנה ממתקפות בשני אתרים, תוך ביצוע גיבוי איכותי ומהיר בכל אתר, רפליקציה של השרתים המגובים בין האתרים, יכולת שחזור מהיר (Instant VM) ובהמשך גם גיבוי לענן המתקדם של Arcserve. הפרויקט, לרבות התכנון והמימוש, התבצע בהובלת חברת We R Tech. הפרויקט כלל מספר רב של תחומים טכנולוגיים, שהצעידו את מכללת שנקר הנדסאים לחזית הטכנולוגיה בעולם הדיגיטלי. חברת We R Tech מתמחה בפרויקטים טכנולוגיים, הכוללים יישום ואינטגרציה של יצרני החומרה והתוכנה המובילים בעולם. לחברה ניסיון רב בפרויקטים מורכבים, אשר כוללים מגוון רחב של טכנולוגיות ויצרנים. לדברי רן ליבנה, CTO ב-We R Tech, "אנו מודים למכללת שנקר הנדסאים שבחרה בנו להצעיד אותם לעידן הדיגיטלי ולחזית הטכנולוגיה. הפרויקט כלל טכנולוגיות מורכבות ומתן דגש על הרובד העסקי של המכללה. בכלל הפרויקטים שלנו אנחנו שמים דגש על שלושה דברים עיקרים: שירות איכותי, עמידה בחזית הטכנולוגיה ומתן מענה לצרכים העסקיים של הארגון. אני שמח שגם בפרויקט זה עמדנו במטרות שקבענו עם הלקוח בצורה טובה מאוד ולשביעות רצון הנהלת מכללת שנקר״. לדברי שחר לסרי, מנהל אזורי בחברת Arcserve: "אנחנו גאים ב-We R Tech ובצוות המחשוב של מכללת שנקר הנדסאים על ביצוע פרויקט מורכב בהצלחה מרובה. כעת למכללה יש מערך מחשוב מוגן, המבטיח התאוששות ממתקפות וטעויות אנוש בזמן קצר. אנו שמחים לקבל את מכללת שנקר למשפחת לקוחות Arcserve, ומצפים להמשך הצמיחה גם בשנת 2023". פרטים נוספים על חברת We R Tech ניתן למצוא באתר החברה בקישור זה, או – או בלינקדין.

שוב אי שקט במערכת היחסים בין עובדי שע"מ – זרוע המיחשוב של רשות המסים – להנהלה, זאת לאחר תקופה ארוכה יחסית של רגיעה. הפעם הרקע למתיחות הוא מכרז פנימי ששע"מ פרסמה לתפקיד מנהל חטיבת ציוד קצה ותשתיות פיזיות. ביום ב' הקרוב אמורה ועדת המכרזים של שע"מ להתכנס כדי לבחור מועמד שיחליף את המנהל הנוכחי, שעומד לפרוש לגמלאות. הוועדה אמורה לבחור בין שני מועמדים, שניהם עובדים ותיקים ובכירים בשע"מ. אחד משני המתמודדים שיגר לפני כמה ימים מכתב תלונה חריף לנציבות שירות המדינה, בדרישה לעצור את המכרז. לטענת המתלונן (ששמו שמור במערכת) הוא ועובדים נוספים נחשפו כעדי שמיעה לכך שאחד הגורמים המעורבים במכרז אמר כי ככל הנראה המתמודד השני הוא שיזכה ולא המועמד המתחרה מולו. עוד טוען העובד כי יש טעם לפגם בכך שהמנהל הפורש אמור לשבת בוועדת המכרזים ביום ב' כדי לבחור את המועמד להחליפו, ולכן הוא יחד עם ועד העובדים דורשים לעצור את המכרז ולקיים בדיקה מקיפה בנדון. במכתב התלונה, כותב העובד בין היתר :"מדובר במשרה בכירה וישנם מספיק מועמדים ראויים, אך לצערי הם לא ניגשו, כי הם ידעו שיש חשש שהמכרז מוטה וחששו פן הם ייפגעו". דורון דודו, יו"ר ועד עובדי שע"מ. צילום: יח"צ "מנהל המחלקה, שפורש בעוד ארבעה חודשים, מתעקש לשבת בוועדת המכרזים", הוסיף העובד המתלונן, שציין כי המתמודד הנוסף נמצא בחופשה בתאילנד וחוזר לארץ יום לפני כינוס ועדת המכרזים. טענה נוספת של אותו מתמודד שהתלונן היא שלמכרז התכוון לגשת עובד בכיר אחר, אולם הוא ביטל השתתפותו, לאחר שקיבל קידום בדרגה. נציבות שירות המדינה מסרה בתגובה: "הנושא נבחן זה מכבר מול הגורמים המקצועיים הרלוונטיים, הן בנציבות שירות המדינה והן מחוצה לה, ובמסגרת זו ניתן מענה לאופן כינוס הוועדה בשים לב לנסיבות העניין". תלונתו של העובד מגובה על ידי יו"ר ועד עובדי שע"מ, דורון דודו, שהגדיר את תשובת הנציבות כהזויה, מאחר שהיא לא התייחסה לעצם התלונה של העובד, על חשד להטייה, אלא רק להרכב ועדת המכרזים. "אנחנו מאוד מאוכזבים מהתגובה של הגוף שאמור לוודא שכל המכרזים יהיו טהורים ושוויוניים, ואם לא עוצרים ובודקים מכרז כזה, אף פעם לא ימנעו מקרים דומים", ציין דודו שהוסיף כי על פי תוצאות המכרז ביום ב' הקרוב, ישקול הוועד את המשך צעדיו במסגרת כל הכלים החוקיים העומדים לרשותו. מרשות המסים נמסר: "הרשות פועלת ותפעל על פי הנחיות הנציבות".

פרויקט הענק הממשלתי נימבוס, שבמסגרתו עוברים משרדי הממשלה וגופים ציבוריים נוספים לענן, יוכתר כמגה פרויקט לשנת 2022 באירוע מצטייני המחשוב IT Awards מבית אנשים ומחשבים, שיתקיים ב-19 בפברואר באולם האירועים East שבבתל אביב. נימבוס, שמהותו העברת כל יחידות הממשלה והגופים הסמוכים לה לעבודה בענן, הוא פרויקט לאומי מהגדולים והמורכבים שנעשו עד כה בישראל בתחום התקשוב הממשלתי. בפרויקט מעורבים גופים מרכזיים: החשב הכללי במשרד האוצר, ממשל זמין במערך הדיגיטל הלאומי, ויחידות ממשלתיות וציבוריות נוספות. הפרס ניתן על ניהול מושכל ומקצועי של מכרזי הפרויקט והובלתו, תהליכי המעבר לענן ביחידות הממשלתיות, הבאתם של השלבים שהתקיימו עד כה לסיום מוצלח ותחילת העלייה לאוויר. זאת, תוך שיתוף פעולה חוצה ארגונים, כאשר בכל אחד מהם זוהתה מנהיגות יוזמת ומחויבת לפרויקט מצד כל אחד מהמעורבים. את הפרס יקבלו נציגי המשרדים והגופים שמובילים את הפרויקט: שירה לב עמי, מנכ"לית מערך הדיגיטל הלאומי; יוגב שמני, מנהל חטיבת הטכנולוגיות והשירותים הדיגיליים במערך; אביתר פרץ, מנהל חדשנות וטכנולוגיה בחשב הכללי, שהוביל את תהליך המכרז; ונציגים נוספים של מערך התקשוב ומנהל הרכש בממשלה. אותות הוקרה מיוחדים במהלך האירוע יוענקו אותות הוקרה והצטיינות מיוחדים לשני בכירים בתקשוב הממשלתי: לעופרה פרנקל, שמסיימת בימים אלה את תפקידה כמנמ"רית משרד הרווחה, לקראת כניסתה לתפקידה החדש כ-CIO הממשלתי במערך הדיגיטל הלאומי, ולאיתמר אופיר, מנהל האבטחה והסייבר של משרד החדשנות, המדע והטכנולוגיה. הצדעה לחברות הוותיקות במלאות 20 שנים לתחרות מצטייני המחשוב יתקיים באותו היום, כחלק ממנה, אירוע הצדעה לחברות ה-IT הוותיקות, שפועלות בישראל מעל 20 שנים. במסגרת האירוע יוקרנו סרטונים, שבהם יציגו מנהלי החברות את התרומה שלהן למשק ולחברה בישראל. החברות הללו הן: יבמ; מלם תים; שתי חברות מקבוצת וואן – ONE City (שנקראה בעבר החברה לאוטומציה ואוטומציה החדשה) וטלדור; קבוצת יעל; נס טכנולוגיות מקבוצת חילן; דנגוט; HP; אורקל; בינת; קבוצת אמן; מג'יק; מיקרוסופט; סאפיינס; אמת מחשוב; דל; סימנטק; חשבשבת; סלע; גיגה; סאפ; צ'ק פוינט; קבוצת נישה; לייבפרסון; ליבי טכנולוגיות תוכנה; סייברארק; ספייס; ו-GIV. מספר שיא של פרויקטים גם השנה הוגשו לתחרות מצטייני המחשוב מספר שיא שיא של פרויקטים על ידי עשרות ארגונים וחברות במשק. התחרות כוללת שלושה שלבים: השלב הראשון – שיפוט באמצעות הרשת על ידי חבר שופטים מקצוענים ובלתי תלויים. השלב השני, שהסתיים בשבוע שעבר, כלל ראיונות עם חלק מהמועמדים שעלו אליו. השלב השלישי הוא האירוע ב-19 בפברואר, שבו יוכתרו הפרויקטים המצטיינים בתחום התקשוב בארגונים השונים בארץ. ישתתפו בו מנהלי המחשוב ובכירי המנהלים בארגונים הזוכים, וכן מנכ"לי חברות ה-IT שעובדות עם המנמ"רים ועם השוק הארגוני. בחלק השני של האירוע יוכתרו 20 המנמ"רים המצטיינים, שנבחרו על ידי ועדת איתור בראשותו של פרופ' גדי אריאב מאוניברסיטת תל אביב.

נספרו (NessPRO) תייצג את דרופבוקס (Dropbox) בישראל, זאת, לאחר שדרופבוקס מינתה את נס (Ness) מקבוצת חילן לשותפה בישראל. נספרו, קבוצת ייצוג והפצת המוצרים של נס, תשמש כמפיצה האזורית לשוק הארגוני, תשווק ותיישם את הכלים של דרופבוקס לעולם ניהול התוכן הארגוני (EIM) בקרב ארגונים בשוק המקומי. נספרו, נמסר, "תעניק ללקוחותיה של דרופבוקס תמיכה מקומית חזקה יותר בישראל, ואף תהיה הגוף המיישם לטכנולוגיות שלה – מפתרונות שיתוף מאובטח ואחסון ועד לפתרונות העומדים בפני עצמם, הכוללים פתרון לחתימה דיגיטלית מאובטחת, פתרון לשיתוף מאובטח ומוצפן של מסמכים תוך איסוף מידע עסקי רב ערך וניתוח מעמיק על אופן צריכת וקריאת המסמך, כמו גם פתרונות נוספים לעבודה שיתופית. דוד קוך, דירקטור מכירות וערוצי הפצה של דרופבוקס לאזור EMEA, ציין כי "נספרו היא שחקנית חזקה בשוק התוכנה-כשירות (SaaS) המקומי, ואחת ממפיצות התוכנה הגדולות בישראל. השותפות עמה תרחיב את מעגל הלקוחות שלנו בשוק המקומי". רחלי שריקי, מנהלת חטיבת EIM בנספרו, הוסיפה כי "חבילת פתרונות דרופבוקס משלימה את הפעילות שלנו בעולם פתרונות ניהול המידע והתוכן. נעניק ללקוחותינו פתרונות מקצה-לקצה בעולם שיתוף וניהול המידע הדיגיטלי. סל הפתרונות האלה לארגונים, משלב את היתרונות של פריסת ענן מאובטחת עם חוויית משתמש ידידותית בכל רגע נתון, מכל מקום ומכל מכשיר. כך, ארגונים יוכלו לקבל מבט של 360 מעלות על ניהול ושיתוף המידע בארגון ומחוצה לו, באופן אינטואיטיבי, מוצפן וחכם".

"מנהלי IT בכל ארגון ובכל מגזר פעילות ניצבים בפני אתגרים דומים: עליהם לפצוח בטרנספורמציה הדיגיטלית בארגונם, או להאיץ אותה, ולהזריק חדשנות – בהיבט העסקי והטכנולוגי. אלא שהם נדרשים לשמור על העדכניות של כלל התוכנות העסקיות שלהם, ומי שלא יעשה זאת, לא יעמוד בקצב הדרישות העסקיות", , כך אמר אולה רסמוסן, סגן נשיא גלובלי לפיתוח מוצרים באינפור (Infor). "הלקוחות הארגוניים הבינו שמשימה זו קשה למימוש בעולם הרישוי המסורתי – גם עדכונים, גם זמינות המערכות וגם אבטחה זה בלתי אפשרי – וזה מה שמניע את המעבר לענן", אמר רסמוסן. אפליקציות עסקיות בענן – עם יותר יכולות בביקורו בארץ באחרונה אמר רסמוסן כי "לפני כחמש שנים התחלנו להשיק מוצרים מגזריים לענן, בתצורה של ריבוי דיירים, multi-tenant. לקחנו את כל האפליקציות העסקיות, שבנינו במהלך השנים הרבות שאנו פעילים בעולם ה-ERP, והעברנו אותם לענן. כך, אנו מציעים ללקוחות הארגוניים אפליקציות עסקיות בענן, עם יותר יכולות: הזרקת חדשנות, המשך עדכונים קבוע ועוד פונקציונליות. אנו מסירים עוד כאב ראש מאנשי ה-IT, כי הלקוחות לא צריכים לעדכן את המערכות, אנו עושים זאת בשקט עבורם, תוך ניהול ואם נדרש – גם שינוי בתהליך". "בהיבט האבטחה", ציין רסמונסן, "קרה דבר מעט משעשע. בתחילת המסע שלנו לענן, אנו, כמו הלקוחות, חששנו מהגידול בשטח המתקפה הפוטנציאלי, ואילו כיום המצב השתנה והמניע להליכה לענן הוא הרצון באבטחה מוגברת, הלקוחות הבינו כי קשה יותר לאבטח במודל הרישוי המסורתי, און פרם". "כבר כיום, כרבע – 14 אלף מתוך יותר מ-60 אלף הלקוחות שלנו הפרוסים ב-175 מדינות – עברו לענן, והתהליך נמשך ובאופן מואץ. אנו אומרים להם לעבור לענן, כל ההשקעות שלנו ממוקדות שם, בשל היתרונות שהוא מניב ללקוחות". בקרוב תשיק את המערכת שלנו בגרסתה העברית. אינפור. ענקית ה-ERP, המדורגת 3 בעולם לאחר סאפ (SAP) ואורקל (Oracle), הוקמה לפני כשני עשורים והמטה שלה נמצא בניו יורק. כבר לפני עשור החברה החלה להעביר את מערכות החברה ואת השירותים אותם היא מספקת ללקוחותיה – לענן של AWS. החברה מספקת פתרונות תוכנה עם התמחות בתעשיות ומונה יותר מ-17 אלף עובדים. אינפור נמצאת בבעלות פרטית, בחלקה של האחים קוך (Koch), שבבעלותם חברת האחזקות תעשיות קוך. זו השקיעה באינפור יותר משני מיליארד דולר. בין לקוחותיה של אינפור 19 מתוך 20 חברות התעופה והחלל המובילות בעולם, כולל בואינג; 19 מתוך 20 יצרניות הרכב המובילות בעולם, ביניהן רולס רויס, טריומף ופרארי; 9 מ-10 חברות ההיי-טק המובילות בעולם; 18 מתוך 20 הערים הגדולות בארה"ב; 17 מתוך 20 הבנקים הגלובליים המובילים בעולם; ו-9 מ-10 רשתות המלונות הגלובליות. במהלך השנים אינפור רכשה 25 חברות, בהיקף כולל של יותר משלושה מיליארד דולר. "השוק הישראלי תמיד היה חשוב לנו" "כשאני מדבר עם מנמ"רים", ציין, "חזונם הוא ליצוק דיגיטל בארגון. זה נעשה בין השאר עם ההיצע של כמה מהשירותים שלנו, המהווים פלטפורמה כשירות, במסגרתה אנו מציעים לכל ענף את השירותים הייחודיים לו. כך, מנהלי ה-IT יכולים לתכנן את מפת הדרכים לחברה ולהבטיח כי תשתית ה-IT תתמוך בצמיחה העסקית. זה ייעשה עם מערכות ותשתית פלואידית ואג'ילית, אשר ימצו את המיטב מהטכנולוגיה, עם מאות תהליכים עסקיים, מובנים מראש, מבוססי תקנים ובעלי יכולת הפקה של תובנות מושכלות, מבוססות ניתוח מעמיק". "השוק הישראלי תמיד היה חשוב לנו", סיכם רסמונסן. "בישראל יש לנו פה עשרות לקוחות ארגוניים, ביניהם אלביט, דלתא גליל, קמהדע, תפרון, מאפיות אנג'ל ויקבי כרמל. במחצית השנה נשיק את המערכת שלנו בגרסתה העברית, מה שיביא להגדלת הנוכחות שלנו פה. כך, עם המעבר שלנו ושל הלקוחות שלנו לענן, אנו מסייעים לו 'לדבר' עסקית ולא טכנולוגית".

"המנמ"רים.ות חייבים.ות להיות לא רק ביצועיסטים.ות, אלא גם אנשי ונשות חזון. כדי להצליח בתפקידם, עליהם לפעול באופן תלת ממדי: להיות יזמים, בעלי יכולות וגם להכיר את צרכיו העסקיים של הארגון לא פחות טוב מהביזנס, להיות בעלי ראייה מוכללת. כדי לפרוץ קדימה, הם צריכים להיות מודעים לכל האילוצים שמסביבם ולעבוד עם ראש פתוח לקראת הרעיון הבא, באמונה שכל סוגייה טכנולוגית היא פתירה", כך אמר אמיר בלפרמן, מנמ"ר סטרטסיס. בלפרמן משמש מנהל מערכות המידע הגלובלי של חברת הדפסת התלת ממד המובילה בעולם בתחום הפולימרים. הוא בתפקיד חמש שנים, כאשר קודם לכן הוא שימש מנמ"ר לומניס, ובעברו עבד בעמידר, בנייס וב-ורינט. "בכל ארגון", אמר, "גוף ה-IT הוא לא הצגה של איש אחד. זו קבוצה שעובדת יחד, שמטרתה לתת יתרון יחסי, מבוסס IT, לצד העסקי – על ידי מינוף הטכנולוגיה, הידע וההיכרות התהליכית חוצת הארגון. גוף IT שלא ישכיל להיות מעורב בצד העסקי, עם מתן יכולת פרו-אקטיבית בעולם הדיגיטל, יהפוך לפחות משפיע ובעל ערך, ולא יהיה חלק מההנהלה". הגוף הטכנולוגי יודע לבוא עם יוזמות לקידום הביזנס "כשאתה נמצא בתוך חברה, לפעמים דרישה שצצה היא אפשרית, אבל פשוט עולה יותר מדי", ציין בלפרמן. "פה נכנס ה-IT – גוף שיודע לקחת ולהוריד את החזון לביצוע, לקרקע". לדבריו, "גוף מערכות המידע יודע לקחת צרכים ודרישות ולבוא עם יוזמות שיכולות לקדם את הביזנס. אצלנו, בסטרטסיס, זה הנושא של שיפור מסע הלקוח, המעורבות של החברה מול הלקוחות". כך, סיפר, "יזמנו, מנהל השיווק הקודם בחברה ואני, האב ארגוני ללקוחות החברה ולשותפיה, כדי לשפר את חוויית הלקוח הדיגיטלית מול הארגון שלנו – גם בהיבט השירותי וגם בזה המכירתי. האב שכזה מאפשר ללקוחות ולשותפים ליצור עמנו קשר דיגיטלי, בלא תלות בכוח אדם, ולקבל מענה פונקציונלי. בסופו של יום, הלקוח לא עובד לפי לוח הזמנים שלי, אלא לפי הדרישות העסקיות שלו, ועליי לתת לו ערך מוסף מרבי". "אני מאמין שחברה שלא תשכיל לייצר יכולות דיגיטל – לא תשרוד. הקורונה השכילה ללמד אותנו את ה-'לקח' הזה, למשל בעולם העבודה ההיברידית והעבודה מרחוק. זהו 'לקח' דומיננטי, כי מי שנותן לו את המענה הוא גוף מערכות המידע. ככל שהמענה יהיה פרו-אקטיבי, הוא יביא לשביעות רצון גדולה יותר ולהגדלת העסקים", הוסיף. תלת ממד כחיסון חלקי לקורונה לדברי בלפרמן, "בזמן הקורונה, הדפסה בתלת ממד התגלתה ככלי רב ערך עבור חברות שסובלות מצווארי בקבוק בשרשרת האספקה. חלק מהיצרנים גילו שאין יותר צורך לחכות לספינה שנתקעה בנמל הבית שלה עם החלקים שהזמינו. הם יכולים לייצר אצלם, מתחת לאף, חלקים מיוחדים, בעלי ערך גבוה, שלקח להם חודשים להגיע ממפעלים מעבר לים. המהלך התרחב גם בעולמות אחרים: לדוגמה, בתי חולים וספקי שירותי בריאות השתמשו במדפסות תלת ממד לייצור מסכות פנים וציוד מגן אחר – מה שמוכיח את הערך של הדפסה באופן זה כדי לייצר בדיוק בזמן". הוא דיבר גם על המעמד של גופי ה-IT וציין שהוא צובר תאוצה, "כי העולם הולך ונשען יותר ויותר על יכולות דיגיטליות. אני מאמין במודל של טסלה, שם אין אפשרות לקנות מול איש מכירות, אלא צריך להתחבר לרשת ולקנות באתר. המודל של טסלה יביא לשינוי במושג של 'איש מכירות': ככל שאנגיש ללקוח הקצה יותר מידע ויותר יכולת ביצוע בעולם הדיגיטלי, מקומו של איש המכירות ישתנה: הוא יצטרך לטפל רק באקט המכירתי, והפגישה שלו עם הלקוח תהיה יותר קצרה וממוקדת, ותניב תוצאות מיידיות". "היעד: להיות בחירה ישירה לפתרון תלת ממד פולימרי" בלפרמן ציין כי "סטרטסיס היא מובילת שוק בעולם התלת ממד, ומספקת עבורו פתרונות תוכנה וחומרה. היא מונה 2,300 עובדים ויש לה מטות בישראל, מינסוטה שבארצות הברית וגרמניה. הצבנו לעצמנו יעד לפני כשנתיים: להיות בחירה ראשונה של כל לקוח לפתרון תלת ממד פולימרי. לצד מיקוד בעולם זה, יש לנו פתרונות גם לעולמות התעופה, הרכב, הרפואה והאופנה". מדפסת של סטרטסיס. צילום: יח"צ מערך ה-IT בראשות בלפרמן מונה עשרות עובדים, כאשר סביבת העבודה לתשתיות ולמערכות השיתופיות של החברה היא מיקרוסופט, וסיילספורס למשרד הקדמי. לדבריו, "רוב המערכות שלנו יושבות בענן, למעט ERP של אורקל, וגם אותה אני בוחן להעביר לקלאוד. אנחנו משקיעים הרבה מאוד משאבים בתחום הגנת הסייבר ואבטחת המידע, ומקפידים לעבוד באופן מאובטח ומבוסס סטנדרטים". מנמ"ר סטרטסיס סיים באומרו כי "אחת הבעיות בארגונים היא שהרבה פעמים אומרים: 'בואו נשב ונדבר, ונראה מה אפשר לעשות פה ושם' – ועושים זאת בלי לערב את האנשים הנכונים. אנשי הביזנס צריכים להבין שה-IT הוא נקודת המיקוד לכל סוגייה טכנולוגית וגם תהליכית שהיא לא בהכרח טכנולוגית".

ענקית השירותים הפיננסיים והתשלומים אונליין פייפאל (PayPal) בישרה באחרונה כי בכוונתה לפטר מכ-7% מכוח העבודה שלה, שהם כ-2,000 עובדים. החברה הודיעה על כך אתמול (ג'). המנכ"ל, דן שולמן, נימק את קיצוצי המשרות – כפי שעשו עמיתיו המנכ"לים האחרים בחברות רבות שפיטרו לאחרונה מסת עובדים – בצורך בצמצום סהוצאות. פייפאל, לדבריו, עשתה צעדים גדולים בהפחתת עלויות במהלך השנים האחרונות, אך עדיין צריכה לעשות יותר. דוברת החברה, אמנדה מילר, אמרה עם זאת ל-MarketWatch כי החברה תמשיך לגייס עובדים "באופן אסטרטגי" השנה. שולמן ציין בהודעתו זו כי הפיטורים יתרחשו הלכה למעשה במהלך השבועות הקרובים, ורק אז ילמדו בכלל העובדים מי פוטר ומי לאו. לפי הדיווחים, אגפים מסוימים של פייפאל יושפעו "יותר מאחרים". עם זאת שולמן בישר שעובדים הנכללים ברשימת מפוטרי החברה יקבלו חבילות פיצויים "נדיבות". המנכ"ל אף הוסיף באופן מאופק ואלגנטי: "אני רוצה להביע את הערכתי האישית על התרומות המשמעותיות שהם תרמו ל-פייפאל". פייפאל מצטרפת במהלך זה למספר הולך ותופח של חברות מובילות בתעשיית הטק – כולל חברת האם של פייסבוק ואינסטגרם – מטא; אמזון; טוויטר; גוגל; סיילספורס; מיקרוסופט; יבמ; ורבות אחרות, שהחליטו על עריכת סבבי פיטורים גדולים בשבועות ובחודשים האחרונים, עקב מצב השוק והמיתון שתופס תאוצה. על פי CNN, מניות פייפאל ירדו ביותר מ-50% בשנה האחרונה.

על פי חוקרים ב–NLRB (המועצה הלאומית ליחסי עבודה) בארה"ב, אפל הפרה זכויות עובדים בכך שהטילה באופן לא חוקי על עובדיה כללים, האוסרים עליהם לדון בשכרם ולעסוק בפעילות מוגנת אחרת. הממצאים של סוכני NLRB, שפורסמו בבלומברג, קבעו, כי "כללי עבודה שונים, כללי מדריכים וכללי סודיות באפל" אינם חוקיים, מכיוון שהם "נוטים באופן סביר להפריע, לרסן או לכפות כללים על עובדים", המנסים לעמוד על זכויות העבודה שלהם. במסגרת החקירה עלו כמה טענות, החל משנת 2021, שחלקן האשימו את אפל בהתערבות בניסיונות עובדים לאסוף נתוני שכר וב"פעילות דכאנית, שאפשרה התעללות והטרדה של מארגנים". באחד האישומים נטען, שאפל שמרה על "כללי עבודה האוסרים על עובדים לדון בשכר, בשעות או בתנאי העסקה אחרים". לפי בלומברג, התיקים המדוברים הובאו על ידי שני עובדים לשעבר של אפל, שאחת מהם ציטטה אימייל מהמנכ"ל, טים קוק, שבו הוא מתחייב לפתור את דליפות המידע בחברה. רק חלק מהאישומים שהוגשו פורסמו לציבור באמצעות בקשות לחוק חופש המידע, ואחרים נמחקו חלקית. גם תוכן ממצאי החוקרים לא פורסם. עוד לפי הפרסומים, הדוברת של NLRB, קיילה בלאדו, צינה, כי ה-NLRB "מצאה הצדקה לאישום בטענה שהצהרות והתנהלות של אפל – כולל מנהלים בכירים – הפרו גם את חוק יחסי העבודה הלאומי". אפל התעמתה בעבר עם ה-NLRB על רקע יחסה לעובדים המעוניינים להתאגד בחנויות הקמעונאיות שלה, והוגשה נגדה תלונה על ידי ה-NLRB בהאשמות, כי חקרה עובדים בנוגע לתמיכתם באיגוד ואסרה באופן סלקטיבי על הצבת עלונים תומכי איגוד בחדר ההפסקה בחנות אפל בניו יורק. אפל דחתה את הטענות הללו.אפל לא הגיבה על הפרסום האחרון.